Назойливый банк

06.04.2023 13:00
3992
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень назойливый банк. Постоянно шлет смс о том что мне якобы одобрен кредит, хоть я и не обращаюсь к ним. Последнее время стал часто звонить (каждую неделю) с предложением оформить у них кредит, якобы мне он предварительно одобрен, дальше мне нужно идти к ним в отделение и писать заявление, а там уже банк примет решение. 

Почта Банк
Почта Банк
2023-04-06T16:52:20+03:00
Уважаемый User6917433! Сожалеем, что данная ситуация вызвала у Вас негативное впечатление о Банке, и послужила поводом для написания отзыва. Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением. Ваш номер телефона был исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка по всем каналам. Если Вы удовлетворены решением вопроса, то буду рада, если Вы измените оценку к отзыву на положительную (от 3 до 5), и укажите оценку в комментариях. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"
user6917433
Проблема не решена, банк до сих пор звонит, только теперь с просьбой убрать отзыв!

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025