Благодарность за профессионализм и клиентоориентированность

07.04.2023 12:31
1325
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы поблагодарить сотрудников отделения МКБ на Озерках: обращалась по рефинансированию кредита и осталась в самых положительных впечатлениях. Девушки(старший менеджер Д-ко Алена и директор М-ко Валентина) грамотно рассказали условия, ответили на все вопросы и поэтапно провели по всей процедуре, объяснили и выслали инструкции как получить копию электронной трудовой сразу с госуслуг и что делать, чтобы закрыть предыдущий кредит. Большое спасибо вам за сэкономленное время, деньги и нервы, обязательно буду рекомендовать всем это отделение и его прекрасных сотрудников!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T08:28:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, на какие вопросы ответили сотрудники? О каких этапах рассказали? Какое вами в итоге было принято решение? 26.05.2023 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
sherriss
2023-04-25T11:51:40+03:00
на вопросы по процедуре рефинансиования: как и в какие сроки просиходит, какие документы и справки надо предоставить, куда и в каком формате. сориентировали по процентной ставке и на какой срок лучше подавать заявку. рефинансирование оформила, потом закрыла первоначальный кредит и получила справку, после чего сотрудница дали мне электронный адрес куда необходимо ее направить, чтобы не ходить ногами и в итоге се успешно произошло и мне не пришшлось еще раз ехать в отделение)
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-04-14T12:03:32+03:00
Здравствуйте! Рады, что смогли помочь в решении вашего вопроса! Валентину и Алёну обязательно поблагодарим😉 Надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество с вами! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка