Доставка на нуле

07.04.2023 15:07
2278
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. Заказал карту за ранее на 7апреля с 10 до 14ч,в гор Тверь. Позвонили 4, что они в твери, я сказал, что они ошиблись буду только 7,ок. 7 Апреля пол 12 звоню Оператору, что со мной не кто не свезался. Она сообщила что связалась со службой доставки те передали, что время не вышло ждите. Ждал до 3ч в итоге не кто так даже и не плзвонил. К 3 позвонил я и сказал, что бы все отменили итог потеренное время и деньги(я жеву за 200км от Твери) 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-04-11T12:52:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы проверили подробности случившегося и подготовили для вас ответ. Ввиду того, что ваша карта была готова для доставки раньше выбранного срока с вами связался наш курьер и предложил доставить карту 04.04.2023. В дальнейшем, к сожалению, курьер не успел доставить карту в установленное время, за что приносим вам свои извинения. На текущий момент мы уже связались с вами и согласовали новую дату встречи, а также проследим, чтобы все прошло успешно. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.
user-68937494467
2023-04-12T07:51:29+03:00
Добрый день. Карту получил, надеюсь активация карты пройдёт успешно) ИСПРАВТИ на 4 звезды, проблема с доставкой решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка