Отделение на Лермонтовском проспекте

08.04.2023 13:03
2023
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ранее оформлял "кредитного доктора". на одном из этапов пригласили в отделение "Лермонтовский проспект". назначили время 19:00. Прийдя в отделение в 18:20, понял, что просила в очереди гораздо больше, к назначенному времени не удастся попасть к специалисту, работала две девушки, а в очереди пенсионеры. Но не тут то было, хоть народу было достаточно много, к специалисту я подсел в 18:58. Сотрудники максимально отзывчивае, по каждому, даже самому простому вопросу готовы помочь. Мой вопрос решили достаточно быстро и даже порадовали подарком, хоть и маленьким, но проявленное внимание, дорогого стоит. Когда то перевел свою заработную плату на счет Совком, ни разу еще не пожалел.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T07:54:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, для решения какого вопроса вы обращались в офис банка? Сколько времени вы ожидали в очереди? 15.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
Mladshii-21
2023-05-17T13:25:22+03:00
Оформление программы «кредитный доктор», переход на следующий уровень. В очереди я не ожидал, приняли ровно в то время, на которое был записан.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-10T14:07:03+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка