Авторассрочка от Совкомбанка карта Халва

08.04.2023 15:48
1848
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте 17.03.2023 оформлял покупку машины чери тигго 8 в автосалоне Планета авто г.Челябинск на Копейском шоссе 84. Все понравилос, менеджер Татьяна все обьяснила ответила на все мои вопросы, где что не понимал тщательно обьясняла, в итоге взял машину у них в рассрочку от совкомбанка по карте халва условия приемлимые, хорошая алтернатива автокредиту. С самого банка тоже звонили обьясняли по условиям и спрашивали все ли мне понятно, поддержка тоже на высоте оперативно отвечают в чате.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-26T13:35:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Для решения какого вопроса вы обращались в поддержку? Укажите дату. 05.05.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-57776896911
2023-04-24T16:18:03+03:00
Здравствуйте в службу поддержки обращался не однократно по разным вопросам, к примеру один раз до оформления рассрочки узнавал по условиям не меньше 5 покупок и общей сумме 10000. Ответили оперативно и все тщательно обьсняли, что входит что не входит в условия, к примеру оплата жкх входит что меня собственно и интересовало.А так скорость обслуживания и быстрота ответа очень понравилась, нету такого как в других банках не буду называть но уже 20 дней не могут вопрос решить, всегда одно и то же уточню информацию и вернусь к вам в итоге спустя час отвечают что нужно еще то 5 дней подождать то 10 дней.В итоге в совкомбанке мне нравиться что там реально быстро помогают, и обрабатывают заявки, к примеру когда оформлял машину в несколько банков подал заявку он самый быстро ответил, а другой на букву Т так вообще удивил, просил автокредит а в итоге уговаривали на кредитную карту, мол автокредит не дадим но дадим кредитку с большим лимитом и с большими процентами типо через 120 дней если погасите то нормально же будет, так если б такая возможность была то не просил бы у вас, короче пытаются наживиться на простом народе.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-10T15:46:58+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Частично досрочное погашение автокредита

Оценка 5

18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка