Не выполнение банком условия акции
26.12.2022г. Я получила СМС от банка со следующим текстом : "2000руб в пcодарок - просто совершите любые покупки на общую сумму от 10000 руб. по вашей кредитной карте до 31.01: open.ru/cbp1". Связавшись с банком и уточнив все условия, касающиеся данной акции, я 30.01.2023г. совершила покупку на 10246р. До настоящего времени никакого подарка я не получила. По этому поводу 1.04.2023г. было составлено обращение 23-04-00079 с обещанием банка ответить в течении 7 дней. 8.04.2023 - СМС от банка, что вернутся с ответом на обращение в ближайшее время.(?!!!) Никакой конкретики! 8, 9 апреля операторы горячей линии ничего нового сообщить не могут! Верните обещанное и не вводите в заблуждение клиентов подобными акциями, если заведомо не собирались их выполнять!
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...