Ситуацию урегулировали максимально быстро и эффективно
Доброго дня ,разумным людям которые сперва узнают репутацию банка и правдивость того ,что показывают нам по телевизору,прежде чем вступать с ним в деловые отношения.Хочу оставить максимально настораживающий отзыв для будущих клиентов ,,АО Почта банк''.Ситуация произошла следующая !Оформил я кредитную карту ,после того как я оплатил весь долг по ней ,и перестал ей пользоваться ,мне уменьшили кредитный лимит до 0р . Позвонив в офис мне сказали ,что все хорошо ,перед банком у меня нет никаких обязательств .После чего я забыл про этот банк и жил спокойно многие годы .Но ..спустя эти годы я решил скачать приложение почта банк и посмотреть как сейчас обстоят дела со ставками и предложениями в 'Почта банк '.и зайдя в приложение я ужаснулся ..оказывается все это время на мой счёт начислялась какая то комиссия ,о которой я ничего не слышал ,никаких уведомлений не приходило , в графе платёж стояла зеленая галочка ✅ с надписью платёж внесён ,а открывая вкладку листая вниз увидел странную графу,начисление комиссии ..которая составила на сегодняшний день более 15 000 рублей .Позвонив в офис ,мне сказали что информация проверяется и займёт около 4х дней .Получается даже сотрудник не видит есть ли у меня задолженность или нет .Надеюсь ,что все это просто недоразумение ,обязательно напишу чем закончилась эта история ,всем добра и выгодных вкладов )
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...