Самый отвратительный сервис

Оформил кредит на медицинские услуги. Кредит предоставляет данная мутная контора, заявлящая что она банк.
Что получил:

1. Для подтверждения данных по кредиту мне позвонил сотрудник, у которого я узнал все детали и с его слов: Вы можете оформить частичное досрочное погашение в любой момент, на любую сумму, превышающую 10 руб. Можете ежемесячно вносить на счет больше и часть пускать на частично-досрочное погашение, а остальное- в регулярный платеж.
   (Ок, я на это и рассчитывал, для меня это само собой разумеется, это норма кредитного сервиса) 
2. На следующий день начинают звонить левые конторы - "Инвестиции в недвижимость в Дубае", "Заработок в интернете сидя дома", 3 разных микрозайма и все обращаются по ИО. На вопрос - откуда мой номер и ФИО, вообще не таясь овтечают: "Базу клиентов нам предоставляет партнер - Кредит-Европа Банк". Звонки продолжались неделю, номера разные, предлоги разные. 
3. 10.04 пытаюсь осуществить частино-досрочное погашение на 2300руб (ежемесячный платеж 7600 с копейками, закидываю 10к чтобы погашать немного больше) и выясняю что приложение банка не позволяет это сделать. Если там оформить заявку, то ее проведут 21.04 (в дату списания платежа), а все это время проценты будут начисляться на полную сумму.
4. Звоню в контакт-центр, прошу провести сегодняшним днем и некая Марина сообщает мне что "программа не дает этого сделать, частично-досрочный платеж должен быть больше регулярного". На мою просьбу оставить претензию на сотрудника, который при оформлении меня проконсультировал некорректно, отвечает что переключит меня и на просьбу сперва решить мой вопрос отвечает "ожидайте" - просто перекидывает на другого специалиста. 
5. Другой специалист (к сожалению, не запомнил имени) проводит заявку на "срочное частично-досрочное" погашение (ощущаете тавтологию, да?) без сказок про нерабочую программу (а что случилось? уже все можно и на меньшую сумму?). Видимо, предыдущий специалсит сидит для того чтобы подавляющее большинство людей расстроились и ушли, не доведя операцию до завершения и сумма до списания регулярного платежа осталась неизменной. 
6. Объяснить почему предыдущий сотрудник отказала в усулге, она не смогла, принять от меня претензию на работу предыдущего сотрудника отказалась, сказав что я могу пойти на сайт, найти раздел поджеланий и там написать претензию.
7. Вишенка на торте - она мне сообщает что я могу проводить частично-досрочные платежи по обращению в любой день только ДО ПЕРВОГО РЕГУЛЯРНОГО ПЛАТЕЖА. А потом я смогу проводить частично-досрочные платежи только в дату регулярного платежа. Тоесть, я буду ждать каждый месяц, пока они накапают процентов на остаток долга, чтобы закрыть часть долга на ту сумму, что уже лежит в их банке на моем счету. Это никак не бъется со словами первого специалсита, который меня консультировал при оформлении кредита. Попросил оставить претензию на его работу. И-и-и-и-и-и, угадайте, что? Да, конечно-же: иди на сайт и изливай душу в разделе предложений.
   

Если вы хотите чтобы ваши персональные данные разлетелись по всем возможным кидаловским организациям и чтобы вас поставили в жесткие рамки запрета на погашение вашего кредита пока банк не начсилит на него полный объем процестнов - Welcome to Кредит-Европа Банк!