Не вернули кэшбек в рамках акции
Участвовал в акции, в рамках которой должны были начислить 1500 руб. кэшбека до 31 марта 2023 г. Писал в чат мобильного приложения 31 марта, 1 апреля, 3 апреля, 6 апреля, 7 апреля, 8 апреля. Кормили завтраками, что вот-вот кэшбек в конце дня начислят. А нука ребята из Росбанка, теперь у вас появиться время решить проблему куда более оперативнее?) Отсылали постоянно на технические проблемы, типа одни сбои и технические проблемы, такому банку я бы свои личные деньги не доверил. Кстати, также писал, что если проблему не решат, то буду вынужден оставить отзыв на банки.ру, что собственно и делаю. Я в отличие от Росбанка стараюсь свое слово держать. Спасибо! Скриншоты всех переписок с банком могу приложить.
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...