Благодарность

10.04.2023 19:21
1968
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На прошлой неделе меня взломали. Получила несколько смсок со списанием денег. Позвонила в банк, сообщила, они оказались в курсе, более того, деньги из банка не ушли, их безопасники каким-то чудом успели все заморозить, кроме первого платежа, но там буквально 2 тысячи, не страшно. Благодаря быстрому реагированию сотрудников банка, проблема была решена в течение нескольких часов- доступ к деньгам восстановлен, списанные деньги вернулись на счет. Все сотрудники, с которыми я общалась, были очень вежливы и профессиональны. Ситуацией осталась очень довольна. Кстати, по отзывам пробежалась - развеселило, что люди жалуются на блокировку интернет-банка и карт, ребята, радоваться надо, банк работает и ваши денежки бережет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-23T19:43:20+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот уведомления о возврате (финансовую информацию можно замаскировать). В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 9.06.2023 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
БСПБ
БСПБ
2023-05-11T12:44:52+03:00
Уважаемая User-317413468554! Благодарим Вас за положительный отклик о нашей работе! Искренне рады, что смогли уберечь Вас от значительных финансовых потерь! Хотим обратить внимание, что Администратор портала задал Вам дополнительный вопрос - мы будем признательны, если Вы ответите на него. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 559
отзыва
1 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка