Сбербанк

В Сбер отчетность нет уведомлений о требованиях

10.04.2023 19:24
2082
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Итак пользуемся Сбер отчетностью по друм ИП. Благо она включена в тариф. Плюсы худо бедно оно как то работает. Критический минус, не приходят уведомления о требованиях налоговой ни на почту ни смс. Вообще никак. Только вангуй заходи и проверяй. А проверять сберотчетность самостоятельно неудобно так устроен интерфейс, чтоб зайти надо нажать кучу кнопок. Были неоднократные обращения в поддержку. В чате сбербизнеса оператор утверждает что функция не работает, не реализовано. Звонком говорят что работает, но продемонстрировать это мы вам не можем. Вот вам скидка на тариф чтоб шум не поднимали. Но уважаемый Сбербанк. Требования имеют срок чтоб нажать кнопку принять, и чтоб нажать кнопку ответить. Если ваш клиент не в курсе что у него висит требование. А он не в курсе. Это чревато для клиента штрафами, блокировкой счета. Это вам надо уважаемый Сбербанк? Почему вы не чешетесь и не делаете чтоб уведомления приходили и функционал работал? Тем более что в интерфейсе есть поля где внесены данные для уведомлений. Но "функционал уведомлений не реализован." Посмотрите что делают другие операторы ЭДО. Там требование пропустить невозможно, как только оно приходит на тебя тут же обрушивается шквал напоминалок. А у Сбера косяк и всем по барабану.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-24T19:08:55+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2023-04-14T16:02:37+03:00
Добрый день! Благодарю за то, что нашли время и поделились впечатлениями от обслуживания в банке. Ваше мнение о предоставляемых банком услугах очень важно – отзывы клиентов банка позволяют находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Ваши замечания приняты банком во внимание и будут реализованы. С сотрудниками предоставлявшими некорректную информацию в чате, проведено дополнительное обучение. Надеюсь на понимание. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,53
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбер Бизнес карты и их преимущества.

Оценка 5

О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал... Читать полностью

29.08.2026

Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ

Оценка 5

6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в... Читать полностью

18.05.2026

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка