Экспобанк прощается с нами! Или дайте слово Анастасии!

Подошел к концу срок вклада в Экспобанке. Текущие условия по новым вкладам стали не интересны, поэтому встал вопрос о закрытии вклада и выводе денежных средств. Почитал форум, уточнил в чате мобильного приложения. Все просто, если нет автопролонгации в день окончания вклада нужно перевести средства со счета вклада на текущий счет или дожидаться закрытия вклада на следующий день. Днем перевести средства вклада не получилось. Счет 423 недоступен к выбору как счет "источник." Виден и доступен только как счет "получатель". Пишу в чат. Сотрудник с ником "Любовь" отвечает, что надо ожидать 15.00 часто, после этого, вклад станет доступен к закрытию. Ждем. Но снова ничего не получается и после 15.00. Пишу в чат. Сотрудник с ником "Павел" пишет, что все под контролем, просто надо дождаться 18.00 МСК. Вклад еще не закрыт. Ждем. Но опять ничего не происходит, счет 423 снова недоступен. Пробую веб-версию, старую версию ИБ. Бесполезно. Снова пишу в чат. Сотрудник с ником "Анастасия" наконец-то вносит ясность. Цитирую: Данная функция более недоступна в личном кабинете. Закрывать вклад необходимо в отделении банка.  Позволю себе прокомментировать. В сложные времена Экспобанк включил пылесос, набрал физиков-вкладчиков. Теперь, видимо, ситуация улучшилась, пришло время прощаться с физиками. Ничего личного, только бизнес, банк решил усложнить и зарегулировать закрытие вкладов и снятие со счетов средств. Каждый день это миллионы бесплатной ликвидности. Никаких иллюзий, банк понимает, что конверсии старых вкладов в новые нет. Можно спокойно вытирать ноги о вкладчиков. Дорогие друзья - клиенты банка. Не верьте никам Любовь и Павел, требуйте Анастасию! ДАЙТЕ СЛОВО АНАСТАСИИ!