Если нужна справка - то пройдите 10 кругов ада
Уже писала отзыв о том, что невозможно заказать справку о выплаченных процентах в приложении и на сайте. Недавно звоню, что бы спросить, поменялось что-то или нет. На горячей линии говорят, что да, теперь можно. Итог-все равно нельзя.
сейчас звоню в банк, что бы уточнить график работы и когда предоставят справку. Везде, везде пишут, что в отделении банка справка предоставляется день в день! Сейчас звоню, что бы узнать все это, мне говорят "в течении 10 дней".
Я еду с другого города, что бы запросить справку, а мне ее будут делать 10 дней. То есть еще через 10 дней мне надо будет ехать повторно. И все из-за того, что вы не можете починить свое мобильное приложение. Заказать справку заранее нельзя. Ничего нельзя. Можно только приезжать. Я просто в шоке над этим бредом. 21 век, что бы получить несчастный документ, нужно потратить более 10000р. справку, не карту! Справку!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы об ипотеке Ак Барс Банка
Посещение отделение банка
Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень...
Большое спасибо!
Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как...
Оформление страховки
5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все...
Помощь с продлением договора коллективного страхования
14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн...
Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке
Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного...
Оформление страховки по ипотеке
22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось...
Вопрос по продлению страхования
Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления...