Отзыв об открытии счета юрлицу и отказ банка от выделенных отделений для подобных клиентов
Было время, когда юридические лица обслуживались в выделенных отделениях.
Затем все оптимизировали, отделения убрали, добавили склады - получили Экосистему.
Забыли туда еще "Кухню на районе" включить. Чтобы запах стоял.
При оформлении Заявления в отделении теперь "мозговой штурм" - собирается консилиум, что куда писать.
Ты им уже проводишь "мастер-класс" - откуда что брать. Где в уставе срок по ЕИО, в каком решении устаноавливаются полномочия.
В заявлении уже сам клиент говорит - ВОТ ЭТОТ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ, ВОТ ЭТОТ ДЛЯ СМС. Понятно?
Смотришь карточку в ЛК вновь созданного счета.
А там - один номер для всего.
Спрашиваешь службу поддержки - что за блуд.
Оказывается - Клиент дал второй номер ДЛЯ СЕРВИСНЫХ УВЕДОМЛЕНИЙ!
Теперь надо НОГАМИ ИДТИ в Сбербанк и все исправлять. И так как люди те же - результат будет ТЕМ ЖЕ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты
Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке...
Зарплатный проект
С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в...
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить...
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Компетентный менеджер банка
Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень...
Сбербанк-лучший банк
Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное...