Списывают без согласия деньги с карты за подключение СберПрайм+
08.04.2022 года моя мама, обращалась в офис Сбербанка г. Балаково Саратовской обл., по адресу Ленина 47, структурное подразделение 8622/0456, По поводу продления вклада. Сотрудник банка Б-ва Анна С. начала уговаривать ее подключить подписку Сперпрайм+, ссылаясь на то что будет выше процент по вкладу. Мама согласилась, оформили договор номер 42***.***.5.56**.*******. подписка стоила 3390₽. На договоре, ручкой сотрудник Б-ва Анна С. сделала приписку, что подписка действует до 08.07.2023 года. Договор оферта маме показан и выдан не был. Так же старший клиентский менеджер Б-ва Анна С. не предупредила маму, что данная подписка будет продлеваться автоматически. 08.04.2023 года, с карты моей мамы было списано 3990₽ , без ее согласия. В течении всего срока подписки мама не воспользовалась ни одним из услуг данной подписки. Так же не собирается пользоваться этими услугами и в дальнейшем. Исходя из выше изложенного и основываясь на статью 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" прошу вернуть снятые деньги 08.04.2023 и расторгнуть договор подписки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...