Навязали кредитную карту без согласия и пытались незаметно навязать кредит

17.10.2022 года мне позвонила представитель тинькофф—банка с предложением завести карту all airlines, на что было получено мое согласие. Когда приехал курьер, оказалось, что карта — кредитная. В телефонном разговоре со стороны представителя было ни слова об этом не сказано, по умолчанию я считала, что карта дебетовая. Курьер, привезший карту, дал документы на подпись о получении карты, между прочим подложив листочек с кредитом на 20 тысяч. То есть мне мало того, что предложили кредитную карту с лимитом 400 тысяч, так вдобавок к этому подложили этот листок с дополнительным кредитом. Я от всего отказалась, ничего не подписала. Исходя из этого считала договор недействительным. 19.10.2022 Написала жалобу в поддержку тинькофф—банка через приложение, жалоба получила номер 5-9252889010748. Никаких новостей с тех пор не было. На днях выяснилось, что эта карта каким—то образом существует и создает кредитную нагрузку. Сегодня, 11 апреля 2023, обратилась в поддержку тинькоф через приложение. Первый сотрудник сказал, что карта заблокирована, второй сказал, что хотя карта заблокирована, но договор продолжает действовать; на мою просьбу прекратить действие договора и вопрос, как может действовать неподписанный мною договор, третий сотрудник заявил, что договор на самом деле не действует (при этом карта остается в личном кабинете и ее видит кредитная система). На мою настойчивую просьбу прекратить действие договора мне стали расписывать преимущества кредитной карты. Наконец, после моей решимости писать в центробанк, мне пообещали: что в течение суток договор будет прекращен. Тот самый договор, который я никогда не подписывала. Будьте осторожны и внимательны при взаимодействии с тинькоф—банком.