Вернули комиссию за обслуживание сберегательного счета

Уважаемый L*******@Gmail.Com! Благодарим Вас за то, что поделились опытом работы с Банком. Мы внимательно изучили произошедшую ситуацию и готовы предоставить ответ. Прежде всего, хотели бы пояснить, что согласно условиям открытия и обслуживания сберегательного счета, Банк вправе вносить изменения в условия и тарифы, перед этим предварительно согласовав изменения с Клиентом. Согласование осуществляется следующим путем: Банк, не позднее чем за три календарных дня до даты изменения условий опубликовывает на сайте соответствующую информацию. В случае несогласия Клиента с изменениями Клиент вправе до вступления в силу изменений направить в Банк заявление о несогласии и расторгнуть договор. При отсутствии указанного заявления изменения считаются согласованными сторонами. Согласно тарифу по сберегательному счету, комиссия за обслуживание счета составляет 0,00 руб. при выполнении любого из следующих условий: - остаток на счете на последний день расчетного периода составляет не менее 3 000,00 руб.; - за последние 365 календарных дней по счету была совершена операция по карте, выпущенной в рамках программ "Дебетовая карта" и/или "Кредитная карта"; - у Клиента имеется действующий кредит и/или вклад. Если ни одно из вышеперечисленных условий не выполняется, то по сберегательному счету начисляется комиссия в размере 100,00 руб. ежемесячно, но не более доступного остатка. В связи с этим начисление комиссии по Вашему счету корректно. В части оказанной консультации сотрудником в ЧАТе мы провели проверку. Нарушения выявлены не были. Сотрудник пояснил, что нарушения со стороны Банка отсутствуют. Начисление комиссии корректно. Мы ценим Вас за длительное сотрудничество с Банком, и в связи с этим было принято решение о начислении приятного бонуса на Ваш сберегательный счет. Надеемся, что предоставленная информация поможет в решении возникнувшего вопроса и мнение о Банке оставит исключительно позитивное впечатление! С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".