Клиентское обслуживание, как всегда на высоте
Обратилась в онлайн чат банка,т к имеется потребительский кредит и меня смутила на сколько раньше положенного срока по оплате,Я могу внести платеж. Т.к. по акции "Всё под 0" ,нельзя вносить досрочно и если ,Я внесу на 2 недели раньше срока платежа,не будет ли это считаться досрочно. Буквально,за 2 минуты меня перевели на оператора банка . А. М-ва посмотрев мою историю дала ясность по оплате кредита,что у меня определенный день оплаты и спишеться сумма ,только в тот день,т е я могу внести сейчас платеж,а спишеться сумма в день платежа и не будет считаться досрочным,если внесу ранее любую сумму по кредиту. Так же, она посмотрела,что все условия по акции банка у меня выполняются. После, консультации специалиста , настроение было на весь день,т к приятно,что оперативно помогли разобраться во всём.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
О лояльности Совкомбанка
,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на...
Благодарность
Благодарю Совкомбанк за многолетнее сотрудничество. Брала кредит на три года с возвратом пооцентов. После закрытия кредита банк вернул проценты. Очень быстро и четко. Отдельная...
Помощь в оформлении кредита
Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору горячей линии Кристине, которая подробно, доступно и понятно проконсультировала меня и помогла в оформлении третьего этапа...