Бесконечность не предел
Разузнал про интересные для себя условия по карте My Life, подумал, что было бы здорово заказать.
Составил онлайн заявку, выбрал день доставки, пришло СМС, что в этот день курьер свяжется со мной.
В день доставки тишина. Звоню на горячую линию, там говорят, что случился технический сбой, сейчас они оставят обращение и в ближайшее время мне перезвонит курьер. По итогу тишина.
Цикл повторил пять раз. Ощущение, что сотрудники банка знают и понимают, что карту не должны доставлять, не знаю в чём там их секрет, но всё выглядит именно так.
Звонок в банк на кануне доставки с просьбой уточнения статуса карты так же не оправдался успехом.
Горячая линия ничего толкового сказать не может. Служба доставки недосягаема для звонков от клиентов. Связаться с кем-либо ещё, кроме рядового специалиста не представляется возможным.
В сухом остатке, несколько потраченных дней в ожидании карты, потраченное время на общение с некомпетентными специалистами, разочарование и повышенная нервозность.
Хотелось бы чтобы сотрудники банка всё таки связались и доставили мне карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Нормальная спокойная консультация
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...