Кредитка - первый опыт. PS - успешный
В начале апреля впервые решил воспользоваться кредиткой. Была уже дебетовая карта Альфы, а кредитку оформил на будущее с небольшим лимитом. Нужды не было, но любопытство пересилило. К тому же подумал, что пора бы уже формировать хорошую кредитную историю. Оплатил ЖКХ и в магазине покупку кредиткой. Потом сразу же закрыл и хотел посмотреть как работает льготный период. Обещали весь год без процентов.
В итоге деньги на счет поступили, на балансе сумма отобразилась, но задолженность никуда не исчезла. Прошла пару дней - без изменений.
Тогда я написал в чат (4 апреля). Мне ответил специалист Данил, я кратко изложил суть, Данил взял паузу в пару минут и вернулся с развернутым ответом. Изложил все по сути, я был притяно удивлен развернутым ответом, который меня полностью устроил.
Оказалось, не пришло подтверждение от торговой точки о моей операции, а я уже разместил деньги на счете. Поэтому и был весь этот сыр бор.
По факту - консультация на пять баллов: быстро, четко и развернуто.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Комиссия по кредитной карте
26.06.2026 с кредитной карты было списано годовое обслуживание в размере 1490рублей, при открытии карты я думала что обслуживание бесплатное, а оказалось только первый год...
Благодарность сотрудникам
Клиент банка Сергей С-ов, г. Горно-Алтайск .Благодарю сотрудников Альфа-Банка, которые быстро отвечают в чате и грамотно решают проблемы при обращении в банк. Списали комиссию за...
Благодарна за оперативную работу
Обратилась в чат в мобильном банке к специалисту . Так как были списывания за страховку. Я просила отключить мне данную функцию , при выдаче карты, но видимо произошла ошибка и...
Помогли разобраться с обновлением льготного периода
26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с...