Возврат в 90-е. Забирают ваши деньги и на них зарабатывают

13.04.2023 13:13
1790
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
По 115 ФЗ заблокировали все мои счета — ИП и личные счета. Я прислала все документы, кстати, я еще на УСН 6%. Это важно, потому что все налоги я платила и отправляла им выписки Тинькофф. Работая в компании мне выпустили бизнес-карту. Но для ее активации нужно было выпустить еще дебетовую карту. Вот и выпустила на свою голову. Вот такой сбер. Сбер долго рассматривал мои документы. Потом тупо отправил сообщение, что все заблокировано, идите в офис. Пошла в офис. Офис сказал, что ничего не видят и единственное, что могут сделать — подать жалобу. Подали жалобу и спустя неделю мне позвонили, провели идентификацию. Кстати, я изменила ПД, им это сообщила, но идентифицировали меня по старым ПД и старой фамилии — лучшие "технологии" сбера. После якобы идентификации сообщили, что меня не разблокируют, сроков нет, сбер будет смотреть на мое поведение. Самый прикол — какое у меня может быть поведение, если все заблокировано. Чтобы снять мои же деньги с личного счета, мне нужно поехать в Москву, потому что в другом регионе комиссия — 0.75% за снятие. У меня на счете 300 тыс, причем сумма очень давно у них, я максимум по 10к в мес тратила на продукты. Ежеднево смогу снять по 50к, но еще не сразу, а когда приду в офис, они отправят запрос и на след рабочий день мне сообщат — можно снять или нет. Представляете, они не просто не дают мне мои деньги, но еще заставляют заниматься ходьбой — ходить к ним через города, реки, просто приходить к ним в офис, чтобы потом снова придти на след день, чтобы получить ответ. То есть для снятия 300 тыс мне нужно будет ходить к ним суммарно 12 раз. За каждые 50 тыс по 2 похода. Шикарно просто. да, ко мне ни разу ранее они не заходили, не давали никаких рекомендаций по пользованию. Просто сразу взяли и заблокировали. Еще сказали, что когда я вывожу деньги со счета своего ИП, то банку это непонятно и непрозрачно. Вопрос — я уплатила налоги с оборота, со всех сумм, которые поступили на счет моего ИП. Почему я не могу дальше снимать свои деньги, какая разница вам прозрачно или нет. Это ваша проблема. Итого, написала здесь. И еще напишу в ЦБ, посмотрим, что будет дальше. Следим и наблюдаем. Сбер! Он сходит с ума, уходите в любые другие банки.
Сбербанк
Сбербанк
2023-04-24T15:35:19+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и сейчас вопрос урегулирован. С уважением, Мария Александрова Сбер
user0640471
2023-04-27T09:25:13+03:00
Решили проблему. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка