Редкая бестолковость оператора чата
Добрый день!
Час назад открыл Сберегательный счет в отделении банка. Естественно, дал телефон.
Пришел домой - зашел в ЛК, открыл себе виртуальную карту и попробовал на нее перевести по СБП 100 рублей из другого банка.
Запрос на разрешение в другом банке пришел. Разрешил. На сайте РСХБ сообщение "Выполнено". Деньги, однако, не переведены и не списаны в том банке.
Задал вопрос в чате . Ответила некая Яна.
Спросил ее, почему не проходит перевод и что означает "Ограничено совершение операций" в данных по карте.
Ничего толком выяснить она не смогла.
Потом заявила : "Так как Вы не предоставили в Банк номер телефона для направления информации о расходных операциях по карте, по ней установлены ограничения.
Ткнул ее в информацию в профиле, где этот номер указан. Получил в ответ "Номер телефона можно предоставить в офисе Банка в пределах филиала, в котором обслуживается счет. После того, как Вы предоставите номер телефона, ограничения будут сняты." Поинтересовалась, знаю ли я, где находится отделение.
Разговор с глухим.
После этого она мне сообщила, что зарегистрирована заявка в службу технической поддержки и я должен ждать 10 дней. Спасибо.
В общем, у меня остается один вопрос - как закрыть счета и уйти из вашего банка. При таком качестве обслуживания делать тут нечего.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность сотрудникам
Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...
Благодарность
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым...
Благодарность
26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое...
Любимый банк
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь...
Карта для поездки
Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне...
Дебетовая карта
Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В...
Дебетовая карта
03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в...