Мой опыт взаимодействия с дебетовой картой Тинькофф

13.04.2023 18:21
1561
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим положительным опытом использования дебетовой карты Тинькофф Банка и взаимодействия с банком начиная с мобильного приложения, заканчивая представителями. Пользуюсь Тинькофф уже практически пол года.

Во-первых, я получил карту быстро и без лишних заморочек, мне было удобно получить карту через несколько дней, назначил встречу с представителем и в день получения карты я освободился раньше, созвонился с представителем и получил карту раньше, сам процесс получения занял не более 10 минут. Во-вторых, мобильное приложение Тинькофф Банка очень удобное и интуитивно понятное. Я могу легко управлять своими финансами, проверять баланс, оплачивать счета и переводить деньги с помощью нескольких касаний экрана, лично мое мнение, лучший дизайн среди Российских банков.

Кроме того, я был приятно удивлен чатом с поддержкой в приложении. Когда у меня возникли вопросы по использованию карты, я мог быстро и легко связаться с представителями банка через чат в приложении. Они быстро и профессионально решили все мои проблемы и ответили на все мои вопросы. Это действительно добавляет уверенности в использовании карты и приложения. Я неоднократно обращался в чат для решения своих проблем, таких как заполнение паспортных данных, удаление старых карт (у меня была карта, которую я открыл давно, когда хотел открыть счет в Тинькофф, но так и не довел дело до конца), получение бонусов и не только. Также бесплатно подключили 2 месяца премиальной подписки и при открытии дебетовой премиальной доп. карты, мне вместе с ней вручили красивый кард холдер из натуральной кожи (фото прилагаю), кроме того, я бесплатно получил платежный стикер.

В целом, я очень доволен своим опытом использования дебетовой карты Тинькофф Банка и взаимодействия с банком через мобильное приложение. Я рекомендую этот банк всем, кто ищет удобный и надежный способ управлять своими финансами.

undefined

Т-Банк
Т-Банк
2023-04-13T19:23:28+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы поделились своими впечатлениями и высоко отметили наши преимущества. Читаем вашу обратную связь с улыбкой! Спасибо за положительную оценку 💛 Чтобы мы могли передать слова благодарности лично сотрудникам, а модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт использования наших сервисов и помощь коллег. Можете также написать даты и время ваших обращений, если хотите отметить кого-то лично 😊

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка