Нарушение требований п. 7 ст. 4 ФЗ-230
Добрый день! Я являюсь клиентом Банка. Ранее, мной было направлен отзыв согласия взаимодействия с третьими лицами, о чем 10.03.2023 г. Банком было принято положительное решение по моему требованию, и мне был предоставлен ответ за номером N2303310-0519-542300. Однако, 06.04.2023 г. примерно в 21 час 40 минут сотрудник отдела взыскания П-ин Сергей М. т. +7 (995) ***-**-43, грубо нарушил требования п. 7 ст. 4 N°230-Ф3 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», а именно прибыл по месту моей регистрации, где между ним и третьим лицом состоялся диалог, направленный на ВЗЫСКАНИЕ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!!!, с угрозой следующего визита судебных приставов, хотя мой договор еще даже не расторгнут и я все еще могу вернуться в график платежей.
Далее П-ин С.М. попросил принять третье лицо информационное письмо Банка, сфотографировать его, и отправить его мне, а после того как получил отказ, П-ин С.М. сказал, что оставит корреспонденцию под наклейкой "Охраняется Полицией" на входной двери! что противоречит требованиям Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О персональных данных"
Весь диалог был записан на записывающее устройство, на что обращаю ОСОБОЕ Ваше внимание.
Прошу Банк, провести с П-ым С.М. беседу, на предмет соблюдения требований действующего законодательства РФ и показать ему как выглядит почтовый ящик.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...