Самый выгодный банк

13.04.2023 23:04
1245
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже более 5 лет дружу с Совкомбанком. Знакомство мое началось с оформления вклада, затем уже я получила карту "Халва". Но изначально я не пользовалась ею в полной мере, использовала только для снятия и пополния счета. Но с некоторых пор я пользуюсь картой практически постоянно. Очень она удобная. При трате с карты 10000 рублей в месяц, начисляется кэшбек почти с каждой покупки (жаль, что сейчас нужно накопить 300 баллов, для конвертации баллов в рубли). А если сделаешь покупку в магазине - партнёре, так ещё и дополнительно 5 баллов дают после опроса. При оплате ЖКУ дают также кэшбек, причем оплата за коммунальные услуги входит в сумму 10000, которую нужно потратить в месяц. А у других банков для получения кэшбека коммунальные траты не входят в сумму трат в течение месяца. 

 Кроме этого можно дистанционно открывать и закрывать вклады, переводить деньги по СБП. Также можно дистанционно открывать вклады с примением промокода, который предоставляет банки.ру. В других банках нужно лично присутствовать в офисе банка. Если открываешь вклады в праздничные или выходные дни, то деньги не зависают до начала рабочих дней, как это бывает у других банков. При окончании вклада деньги с утра поступают на карту, а то в некоторых банках проценты появляются только ночью. 

При возникновении каких-либо недоразумений банк встаёт на сторону клиента, что тоже очень важно. Ещё и процентные ставки в Совкомбанке выше, чем в других банках. А при тратах 10000 в месяц дополнительно дают +1 процент к вкладам продолжительностью от 180 дней и выше. 

В городе есть и офис и банкоматы, а в чате поддержка круглые сутки. Очень рада моему знакомству с этим банком 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-27T19:04:45+03:00
Спасибо за отзыв. «При возникновении каких-либо недоразумений банк встаёт на сторону клиента» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
Nat17.78
2023-04-27T21:49:37+03:00
25.02.2023 22.31-26.02.2023 01.26 в чате с помощью специалистов открыла вклад с промокодом от банки ру. Первый специалист не смог мне помочь. Первоначально было сказано, что можно открыть вклад онлайн с помощью промокода, но затем было сказано, что нужно прийти в офис. После подключения старшего специалиста все недоразумения разрешились и вклад был открыт онлайн с применением промокода.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-18T00:12:49+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты, по возможности в комментарии или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка