Отвратительное обслуживание
Обратилась в офис Совкомбанка с вопросом по карте и приложению. Офис г. Самара, Ново-Садовая, 38. Сотрудник Ф-ова Юлия С. была крайне не вежливая с клиентами. При обращении к ней, она в грубой форме начала отвечать, повышать тон и говорить как хабалка, дословно "я же объясняю, что тут не понятного. Идите к приставам. Я ни чего делать Вам не буду". Когда, я её попросила сбавить тон и сказала, что сейчас перешлю Вам все документы, подтверждающие Снятие ареста, она начала пререкаться, на повышенных тонах, что не хамила мне. В итоге я сказала, что мне легче закрыть у вас счёт. На что получила ответ: "Да пожалуйста, закрывайте, только сначала найдите и внесите 66 тысяч". Такого хамства в банковской сфере я давно не встречала. Итог: я закрыла кредит в тот же миг. И больше не желаю иметь с Совкомбанком ни каких отношений!
Товарищи, будьте бдительны, обходить этот офис стороной, чтобы не портить себе настроение и кредитную историю. Руководители, обратите внимание на лицо вашего банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...