Отвратительная работа сотрудников банка
14.04.2023 г я приехала в банк чтобы открыть вклад. Т.к вклад открывался онлайн, нужен был телефон для смс подтверждения. У меня сменился номер и я попросила сотрудницу банка изменить его на новый. Мне было отказано, с тем, что я его должна сменить самостоятельно через моб приложение. Делать надо 4 фото паспорта, селфи себя с паспортом и потом ещё ждать 10 мин! Но запрос отклонили ! Вместо того чтобы сделать это самостоятельно, в чем ее прямая обязанность, сотрудник сказала делать все тоже самое повторно! Но деньги принять и просто оставить их на текущем счету она не поленилась! Я отказалась, сославшись на занятость, думая что потом сделаю это дома. Дома 4 запроса также отклонили! В конечном итоге я так и не смогла открыть вклад и на сл.день поеду их забрать , т.к такое отношение к своим клиентам считаю верхом наглости и лени. Благо банков полно и открыть вклад можно в любом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили
Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что...
Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду
Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла...
Наконец-то открылся вклад
У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте...
Глюки со вкладом
С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в...
Личная консультация
Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно...
Большое спасибо!
Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень...
Хорошая консультация
Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие...