Самый лучший

14.04.2023 18:14
1042
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Тинькофф Банк — это отличный выбор для людей, которые ищут инновационный и удобный сервис банковского обслуживания. Банк предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, включая выгодные вклады, кредиты, инвестиции и страхование. 

Один из ключевых принципов Тинькофф Банка — это индивидуальный подход к каждому клиенту. Банк умеет слушать клиента, предлагать наиболее подходящие решения и всегда идти на встречу его потребностям. 

Специально разработанное мобильное приложение Тинькофф Банка позволяет клиентам контролировать свои финансы в режиме реального времени, быстро и удобно оплачивать услуги, совершать переводы, а также получать информацию о своих инвестициях и кредитах. Банк также предоставляет услуги онлайн-консультантов, которые всегда готовы помочь с любым вопросом. 

В целом, Тинькофф Банк чрезвычайно надежный, передовой и позитивный банк с высоким уровнем сервиса и отличным заходом к каждому клиенту. Я уверен, что многие, кто уже обслуживается в Тинькофф Банке, останутся долгое время довольны своим выбором.

Я уже несколько лет являюсь клиентом банка Тинькофф и очень доволен качеством их услуг. Они предоставляют широкий спектр банковских продуктов и услуг, включая дебетовые и кредитные карты, счета, инвестиции и страхование. Все эти продукты доступны через удобное мобильное приложение, которое позволяет управлять финансами в любое время и в любом месте.

Одним из главных преимуществ банка Тинькофф является их отличный сервис поддержки клиентов. Когда у меня были вопросы или проблемы, я всегда мог обратиться в их службу поддержки, которая была очень отзывчива и помогла мне решить все мои проблемы быстро и эффективно.

Кроме того, я очень ценю их программу кэшбэка, которая позволяет мне получать дополнительные бонусы и скидки при использовании их карты. В целом, я могу рекомендовать банк Тинькофф как надежного и удобного банка для управления своими финансами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-28T14:37:33+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 12.05.2023 Благодарим за дополнения.
user-820113541682
2023-04-30T11:44:32+03:00
как то раз оплачивал покупку в магазине,но деньги списались а товар не выдали т.к не вышел чек. позвонил в тинькофф что бы решить этот вопрос(вопрос решили,за покупку средства вернули. это было 18 февраля в 16:22 но почему то скриншоты нельзя кидать. так же когда не работала карта мне доставили новую и выплатили небольшую компенсацию
Т-Банк
Т-Банк
2023-04-14T18:55:29+03:00
Здравствуйте. Всегда стремимся создавать выгодные и качественные продукты для наших клиентов. Приятно читать такие подробные отзывы от наших клиентов 💛 Спасибо, что поделились своим опытом и так высоко оценили нашу работу. Будем и дальше радовать вас качественными продуктами и высоким уровнем сервиса! Чтобы мы могли передать слова благодарности лично сотрудникам, а модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - напишите дату и время ваших обращений, если хотите отметить кого-то лично; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка