Не работает бонусная программа

16.04.2023 01:05
1065
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Убедительная просьба починить бонусную программу для карты Своя. Не возможно выбрать бонусные категории для карты в мобильной приложении уже второй месяц. Сотрудники в чате только подтверждают наличие проблемы и на этом все. Даже не знаю что ещё можно добавить, с праздником! Желаю успехов во всем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-29T14:15:02+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какую оценку хотели бы поставить? У нас существует специально предназначенный для случаев, подобных вашему, сервис – решение проблемы. Зачет решения улучшает первоначально выставленную оценку. В связи с тем, что был сбой на стороне банка, зачли оценку "2" и проставили отметку о решении проблемы.
DELETED
2023-04-29T16:59:55+03:00
С учётом устранения ошибки считаю обоснованным изменить оценку на 4 . Сотрудникам банка успешной работы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-17T12:34:19+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Попробуйте, пожалуйста, повторить операцию. О результатах просим сообщить в комментариях к отзыву. Примите, пожалуйста, извинения. С уважением, АО «Россельхозбанк»
DELETED
2023-04-17T12:53:23+03:00
Спасибо, все заработало
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка