Ввод в заблуждения клиента по поводу работы/не работы интернет-банка карты УБРиР
05 апреля 2023 года курьер доставил мне дебетовую карту УБРиР My Life. Мне было сказано, что в течении суток придет смс о том, что карта активна и ее можно использовать. Я спросила у курьера, когда можно будет зайти в интернет-банк. Ответ был, что после прихода смс об активации.
06 апреля 2023 года пришло долгожданное смс об активности карты. 4 раза в течении дня я пробовала зайти, но безуспешно.
На следующий день, то есть в пятницу 07 апреля 2023 года после нескольких опять же безуспешных попыток входа в интернет банк, я оправилась в отделение УБРиР по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, 78. Сотрудник банка ничем не смогла мне помочь. Сказала будет делать запрос в Екатеринбург и в понедельник надо снова к ней подойти, чтобы настроить интернет-банк.
И вот второй раз 10 апреля 2023 года я пришла в это отделение банка. Но...мне снова не настроили вход в интернет-банк. Посоветовали пробовать каждый день заходить. Вдруг смогу! Однако по сей день я не могу этого сделать.
Мне кто то может помочь? если нет такой возможности, то зачем вводить клиента в заблуждение. Я бы не стала заказывать карту, у которой нет возможности зайти в интернет-банк в современных то условиях и прогрессивных технологий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...