Некомпетентнось (обман) Россельхозбанка !

16.04.2023 15:52
1293
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Многообещающий пакет "Ультра"!!! 27.11.2022. в Махачкалинском филиале открыла данную услугу за 32100 рублей, якобы на год обслуживания с индивидуальным ассистентом!

Сотрудница банка вместо пакета УЛЬТРА оформила УРОЖАЙ. Тариф УЛЬТРА мной был открыт для работы на брокерском счете, но как объясняла сотрудница банка, открыть он быть не может, пока не будут получены карты, которые мне клятвенно обещали выдать 05.12.2022г., но до сих пор я их не получила (5 месяцев!!!). Дебетовые карты UnionPay мне нужны были для использования заграницей. Исходя из того, что на сегодняшний день банк в санкционном списке, у меня на данный момент отпала необходимость в их наличии. Так же в пакете УЛЬТРА, за который я оплатила 29900 (годовое обслуживание) для работы на брокерском счете,и который открыть быть не может при отсутствии карт, в нем тоже необходимость отпала. Вследствии чего я прошу вернуть мне мои деньги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-30T09:09:31+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за сроки выдачи карт.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-18T15:03:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и интерес к Банку. Пакет услуг «Ультра» открыт 29.11.2022. При открытии сотрудник объяснил, что на момент обращения, к сожалению, отсутствовал пластик для оформления данной карты. Вы были согласны с условиями. «Урожай» - это программа лояльности, подключаемая автоматически при открытии бесплатной рублевой карты «Своя» для внесения денежных средств и работы с брокерским счетом. Возврат средств не предусмотрен. Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий и приносим извинения. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка