Ни расплатиться своими же деньгами, ни перевести людям

16.04.2023 21:29
1412
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Вы не сможете пользоваться своими деньгами,вечная блокировка !!!Вам заблокируют и Ваш личный кабинет ,типа а вдруг мошенники снимут денег . Я как мошенница, по словам банка , положила чужие средства с тем ,чтобы перевести их ,мне заблокировали все ,я даже не смогла видеть на месте ли средства! То есть понимаете да, мошенники могут положить крупную сумму и переводить ,через чужую карту(это слова сотрудников банка!) ! какой же бред то вы несете! Мне пришлось уйти с работы ,потому что только в отделении банка нужно было ехать! Просидела там 3часа! 3 часа! мне никто не собирался разблокировать карту и кабинет и это когда на счету поступила крупная сумма ,положенная мною в банкомате лично, и перевести я ее не имела права ,было сказано,что вдруг мошенники !!!!!ага,мошенники положили через банкомат чтобы перевести! Служба безопасности не отвечала на звонки сотрудника банка! разговаривая со мной, сотрудник службы безопасности кинул трубку! Колл-цент обманывает , служба безопасности разговаривают с Вами как с преступниками! сейчас мне снова заблокировали и счет и кабинет ,я не могу оплатить ничего ,ни проезд ни в магазине ,ни снять денег! Люди ,бегите! нмкогда не связывайтесь с ними!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-30T10:55:13+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-04-17T13:12:07+03:00
Здравствуйте! Возможность ограничений операций по карте и в «МКБ Онлайн» предусмотрена договором комплексного банковского обслуживания. На текущий момент отсутствуют вопросы в отношении пополнения карты. Блокировка связана с проведением другой операции, информация о которой не была озвучена в телефонном разговоре с сотрудником. Для разблокировки необходимо обратиться в отделение банка. В профильное подразделение ранее не поступала информация из офиса и ваше заявление на разблокировку карты. Для выяснения деталей ситуации просим вас уточнить, в какое отделение банка вы обращались и дату визита. МКБ
Мэри13
2023-04-30T12:24:43+03:00
Сотрудники взаимодействуют с верхами , спустя время проблема решается,но для этого нужно время взять отгул,просидеть полдня в очереди и потом еще раз понервничать сидя у менеджера банка . В моем случае мне пришлось сбежать с работы и получить штраф за это ,во втором случае взять отгул и потратить его на посещение офиса . Учитывая,что меня оставили без средств существования . В итоге проблема решена !!! Надеюсь , такого больше не случится !!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Я обращалась 19.08.2026 по поводу закрытия карты в отделение на метро Красногвардейская. Ожидания не было, пригласили сразу. Общалась с менеджером Д-вой Ульяной. Мне помогли в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка