Обслуживание клиентов
Всем привет.Сегодня хочу оставить отзыв о работе банка Хоум кредит.А также насчёт его клиентированности и заинтересованности клиента.То есть меня и других.Познакомился с данным банком ещё в 2021 году.Был в разных офисах в разных городах.А также всегда пользуюсь и пользовался поддержкой группы в соцсети .Сейчас приведу парочку примеров .
1) Пример: понадобилась информацию насчёт страхования в данном банке .Нужны были полностью все условия и нюансы знать так сказать что к чему.Написал в группу в соцсети Хоум кредит 15 апреля в выходной насчёт страхования .Ответ получил утром в понедельник.Но ответ меня полностью удовлетворил ,так что качеством поддержки я доволен.
2) Пример: на проспекте большевиков заходил в офис пополнить карту кредитную через банкомат.Офис отличный .Спросил у сотрудников что где.Помогли сразу . Обслуживанием доволен.За все время негатива от банка не было.Впринцыпе меня все устраивает.Бывает у приложения технические работы.Нг это не критично такое бывает у многих.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...