Благодарность сотруднику

17.04.2023 17:49
4062
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прошу выразить огромную благодарность и восхищение сотруднику ДО "Комендансткий" А. Роману О. за грамотнейшее, внимательное, доброжелательное отношение к клиенту Банка БСПБ. Более грамотного и знающего своего дела сотрудника я не встречала ни в одном Банке нашего города, в том числе и в этом банке.

Была оказана быстро следующая помощь: настройка приложение, настройка и подтверждение ГОСУСЛУГ, в том числе и настройка самого телефона. Роман является примером для сотрудников банка, как надо работать с клиентом. Также хочу поблагодарить руководство отделения БСПБ за то, что в своем штате имеют такого сотрудника, а мы имеем возможность получить высококачественное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-01T15:23:43+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? Были ли очереди в отделении банка при вашем обращении? 21.05.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-612813567636
2023-05-12T19:05:49+03:00
Процесс обслуживания был около часа. В отделение был 1 человек
БСПБ
БСПБ
2023-05-10T14:57:02+03:00
Уважаемая User-612813567636! Мы благодарим Вас за положительную обратную связь о нашем коллеге! Надеемся на длительное сотрудничество! Хотим обратить внимание, что Администратор портала задал Вам дополнительный вопрос - мы будем признательны, если Вы ответите на него. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 545
отзыва
1 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка