Подсказали информацию по действию выбранной категории
20 марта я впервые подключила по новым условиям категорию повышенного кешбека, но почему-то у меня отобразилось, что новые условия начнут действовать с 1 апреля, хотя мне говорили, что с марта, если я впервые подключу в марте, и что это распространятся на весь март, то есть даже на числа до подключения категории. Я испугалась, написала в чат в вк банку. Банк сразу стал проверять, и мне ответили, что это некорректное отображение при первой смене, но в системе у меня сейчас активна категория, всё в порядке и будет так, как мне и говорили изначально. И извинились за то, что пока некорректно отображаеися, и постараются всё исправить. В общем, успокоили меня так оперативно, а главное, и до этого верно консультировали. И хорошо, что я знаю, что можно обратиться в сообщество в вк. Зря я переживала. Спасибо Вам за быстрый ответ и поддержку! И за новые категории! Это было в 15:42 - 16:29. Дополнения-скриншоты отправлены на риспонзис.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...