Банкомат просто сьел денги и выплюнул карту

17.04.2023 23:54
5337
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Проблема решена

Банкомат почта банка забрал деньги и выплюнул карту стороннего банка после обращения в почта банк нам сказали что они такие вопросы не решают и отправили нас в банк выпустивший карту. Мы составили обращене но это рассмотрение до месяца пока разберутся отвратительное обслуживание. Как же защита прав потребителя. 

Почта Банк
Почта Банк
2023-04-19T16:13:09+03:00
Уважаемая User-480713570500! Сожалеем, что поводом для обращения в Банк послужила ситуация, описанная в Вашем отзыве. Мы провели тщательную проверку, по результатам которой, к сожалению, отраженные в отзыве обстоятельства были подтверждены. Рады сообщить, что денежные средства в размере 6***0,00 руб. были перечислены в Банк ВТБ (ПАО). Сроки перечисления в сторонний Банк могут составлять до трех рабочих дней. Точную информацию можете уточнить в Банке-получателе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что нам удалось Вам помочь в решении возникнувшего вопроса. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-480713570500
2023-04-19T22:09:16+03:00
Спасибо деньги пришли.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025