Не "Урожай"

18.04.2023 07:19
1165
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Име. карту "Своя", активно ей пользуюсь, являюсь клиентом "Ультра", но воз и ныне там. Баллы за покупки за март 2023 не начислены до сих пор, хотя по правилам Урожая не позднее 10 рабочего дня нового месяца. Разговоры с ГЛ Урожая остались пустыми словами. Прошу прояснить, закрыт Урожай или как? Чтобы предпринять какие то действия. Спасибо. ID 00084086

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-18T17:36:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сотрудничество с Банком. Баллы рассчитаны (за март 2023 полагается 2568 бонусных баллов), но не начислены по причине технического сбоя на стороне программного обеспечения программы "Урожай". В следующем месяце в личном кабинете отразится начисление баллов и за март, и за апрель 2023. С Вами связался представитель Управления контроля качества и предоставил пояснения. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
21061970
2023-05-04T13:03:12+03:00
Баллы начислены за 2 месяца.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка