Передача персональных данных третьим лицам

18.04.2023 13:29
1725
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Никогда не являлся клиентом этого банка, но после объединения Открытия с Бинбанком в банк попали мои персональные данные, в том числе о закрытом (признанном исполненным) по решению суда договоре ипотеки в 2018 году. Закладная была аннулирована по решению суда! Решение суда в Открытии есть!

Это уже ТРЕТИЙ отзыв по этому вопросу.

Первый был 01.06.2022 (10668962), второй - 17.08.2022 (10702269).

Оба раза Открытие передавали несуществующий долг коллекторам. 

По результатам обоих обращений представитель банка извинялся и банк отзывал договор у коллекторов. 

Теперь (В ТРЕТИЙ РАЗ) из Открытия пришло СМС о передаче ДОГОВОРОВ (множественное число) в коллекторское агенство. 

Прошу исправить нарушение незамедлительно. 

PS: Всё что я думаю об Открытии понятно и без слов.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-04-26T10:09:06+03:00
Добрый день. Извините, что ситуация повторилась по техническим причинам. Договор отозвали из коллекторского агентства. Задолженность погасили. Договор закрыли. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
Yarrr13
2023-05-02T09:40:13+03:00
Проблема на данный момент решена, окончательно или нет никак не проверить. Передавать персональные данные 3-м лицам ежегодно у Открытия никаких затруднений не вызывает, а письмо с подтверждением решения проблемы и извинениями на электронную почту отправить для банка никак не возможно.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024