Негатив !
Обратился в банк 13.04.2023. По непонятным причинам банк в целях безопасности заблокировал мою зарплатную карту и личный кабинет.
сотрудник банка сказала что отправила запрос на сб
на сл день мне позвонили и сказали что нужно приехать в офис . Я приехал 18.04 мне сотрудник банка сказала что служба безопасности отклонила и разблокировку сделать невозможно , что сегодня будут писать повторно . Возникает вопрос , если служба безопасности отклонила , почему сотрудник в этот же день не сделала запрос , и не уточнила как мне быть , либо закрыть счета , и уйти в другой банк либо какие то другие действия . Сегодня 18.04 я повторно тут повторно отправляют запрос , соответственно мне необходимо будет приезжать еще раз в третий . Я живу в другом городе , офиса у нас нет ! Я трачу свои деньги на проезд , и решаю проблемы которые мне создал банк . Сомнительных операций у меня не было , это обычная карта и по ней обычные покупки. Так же в процессе консультации я был в 7 окне , девушка через все окна говорила вслух своей коллеги забери этого клиента , на что ее коллега ответила нет , я завтра отдыхаю и вообще скоро увольняюсь . Это ужасно . Почему я должен это слушать ? Сервис на 0. Так же работая со мной сотрудник с 7 окна параллельно звонила другому клиенту и приглашала на кредит . Не закончив общение со мной . Очень надеюсь что мне вернут мои д/с закроют карту и я буду зп клиентом в другом банке. Потому что в таком ужасном я обслуживаться не хочу и не буду . Адрес офиса г Кемерово Ноградская 1
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...