Совкомбанк по карте Халва раз в два отчётных периода меняет задания по Экстра бонусу, клиенту необходимо выполнить 5 из 6 заданий для получения дополнительного уровня. Каждый новый уровень это +1 месяц рассрочки или +1% к покупке в магазинах партнёрах банка.
Одно из шести заданий было "Расплачивайтесь Халвой на общую сумму от 500₽ в категории "Товары для дома и ремонта". 03.04.2023 в 10:02 в магазине-партнёре сделала покупку на 610₽. Только 18.04.2023г. обратила внимание, что задание осталось не выполнено, хотя сам магазин есть в перечне магазинов входящих в данную категорию.
Написала в чат и приложила скрины квитанции. В чате специалист банка П-ев Руслан очень быстро вник в суть проблемы и в течении 5 минут написал мне, что задание он зачёл как выполненное.
Уже более 3-х лет являюсь клиентом Совкомбанка и при каждом обращении в банк, все проблемы решаются быстро.
За что очень благодарна банку и его сотрудникам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...