Благодарность сотруднику

18.04.2023 14:38
1077
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу выразить особую благодарность С-ко Е. Н. Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт уже почти 20 лет. Имел много различных продуктов Банка. Карты, вклады и прочее. На данный момент имею два открытых кредита. Во времена пандемии из-за отсутствия платежей по работе допустил просрочки по обоим кредитам. По кредитной линии ещё в прошлом году исправил ситуацию. По кредиту доверия обратился в отдел просроченной задолженности для исправления ситуации и возврата в нормальный график. Елена Николаевна в отличии от других сотрудников спокойно до конца всё выслушала и подсказала как правильно поступить. Огромное ей Спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-01T17:19:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какую помощь в решении вашего вопроса предоставил сотрудник банка? Пришлите фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 09.05.2023 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 09.06.2023 Запрошенная информация от автора получена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-04-18T15:40:38+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень приятно, что профессионализм и клиентоориентированность нашей коллеги стали поводом для положительного отзыва. Непременно передадим слова Вашей благодарности Елене. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Уверены, что оказанное содействие принесет только положительные результаты Вашему благосостоянию! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка