Отзыв о взятии потреб.кредита

18.04.2023 20:39
3175
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь пользователем банка многие годы. Пользуюсь 90% экосистемы банка и решил обратиться за потреб.кредитом.

Все стандартно, выбрал через приложение 11 апреля сумму и срок, мне все быстро согласовали, казалось бы что может пойти не так...

Мне звонит сотрудник банка, сообщает, что мне одобрена сумма такая-то на срок такой-то, я обрадованный, даю свое согласие, мне говорят, что в скором времени все обновится в приложении и деньги поступят на дебетовую карту.

До этого брал 2 кредита в Тинькофф и все реально делалось быстро, буквально за 2-3 часа

В итоге прошел час - ничего...

Пишу в чат, мне спец говорит, что после полного согласования мне позвонят или придет уведомление об активации.

На мой ответ, что все согласовали, мне говорят, что банк должен "окончательно утвердить заявку"....

До конца дня мне так и ничего не пришло, в приложении ничего не поменялось, заявка все также висит на рассмотрении.

Пишу снова, ответ: Повторно передали запрос коллегам, ожидайте, с вами свяжутся максимум в течении 3 дней.

Прошло 3 дня..., абсолютный 0, вообще ничего, ни номера заявки, ни просьба подождать еще, ничего

На мой вопрос: почему я должен ждать? и На каком этапе рассмотрение?, тупые специалисты отвечают все как один- Ваша заявка предварительно одобрена, ожидайте звонка специалиста.

Каждому спецу пишу, что я все обговорил и согласовал, а меня как 15 летнего мальчика кормят скриптами, что у нас загрузка бла бла бла...

Никто даже не попытлся вникнуть в мой вопрос и решить проблему НА СТОРОНЕ БАНКА !!!

Сегодня 18 апреля, прошла ЦЕЛАЯ НЕДЕЛЯ, а я все жду и жду, жду и жду, только чего жду - не понятно.

Глупые специалисты на мой вопрос ничего ответить не могут, думать не хотят, а только спамят по скрипту, что им очень жаль и вот-вот со мной свяжутся

Я не понимаю, почему Я должен в 2023 году ждать неделю, чтобы просто получить деньги по УЖЕ СОГЛАСОВАННОМУ КРЕДИТУ.

Буду думать как отказываться от услуг банка и рекомендовать всем близким перейти в другой банк, а жаль, у меня и кредитка и брокерский счет и иис и подписка Про и копилка и кредит и все, что только можно вообразить...

Т-Банк
Т-Банк
2023-04-19T13:28:05+03:00
Здравствуйте. Мы правда одобрили вам заявку на кредит и получили от вас согласие на все условия. Дальше направили все детали на выдачу кредита, но из-за технической ошибки этого не произошло. Извините нас. Все поправили, но восстановить заявку не получится. Если кредит актуален, рекомендуем подать новую заявку в нашем приложении или на сайте. Приложим все усилия, чтобы вернуть ваше доверие. Надеемся, мы смогли внести ясность в ситуацию. Если это так, напишите об этом в комментариях к отзыву или нажмите на кнопку "Проблема решена".

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка