"Информация была на нашем сайте. Но сейчас её там нет, к сожалению"

Уважаемый User-807513580461! Благодарим вас за оставленный отзыв и сообщаем, что подписав заявление на открытие банковского счета Вы подтвердили, что все положения правил банковского счета разъяснены Вам в полном объеме. В соответствии с правилами банковского счета внесение изменений в тарифы в части изменения размера процентов осуществляется в порядке, предусмотренном правилами комплексного обслуживания. При этом информация об изменениях доводится до клиента любым из способов, указанных в правилах комплексного обслуживания (в том числе путем размещения информации на корпоративном Интернет-сайте Банка (www.psbank.ru), не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до вступления изменения в силу. По результатам проведенной банком проверки установлено, что информация об изменении размера процентной ставки была размещена на сайте банка своевременно. Также отмечаем, что в интернет-банке и мобильном приложении также было размещено информационное (всплывающее) сообщение об изменении ставки по накопительному счету "безлимитный" с 17.04.2023. Дополнительно сообщаем, что по результатам проведенной нами проверки подтвержден факт некорректных действий со стороны сотрудника банка при Вашем обращении в чат (сотрудник завершила диалог не дождавшись Вашего ответа). Приносим извинения за действия сотрудника. Информация доведена до сведения руководства банка для учета в дальнейшей работе и улучшения качества обслуживания. Обращаем Ваше внимание, что с действующими условиями привлечения денежных средств на накопительные счета Вы можете ознакомиться на сайте банка по ссылке https://www.psbank.ru/Personal/SavingsAccount?tab=usloviya. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.