Обслуживаюсь в Модульбанке уже более 4-х лет. За это время смог изучить большинство опций и технических возможностей по работе с банком и ощутить все плюсы и минусы банка. Могу, по собственному опыту сказать, что банк достаточно технологичный и почти все вопросы можно решить самостоятельно, используя банковское мобильное приложение или интернет-банк. Тем не порой возникают нестандартные вопросы, которые требуют взаимодействия уже с банковскими работниками или службой поддержки. Так, например, пару месяцев назад у меня возникли вопросы по поводу ежегодной декларации и я обратился в банк через чат контактного центра. Меня сразу перевели на нужного сотрудника и мы с ним решили оперативно этот вопрос. Также недавно у меня возник вопрос по поводу комиссий за перевод, мне показалось что она была неправильно посчитана, и на мой вопрос, довольно оперативно был представлен полный расчет, согласно моего тарифного плана. Что еще радует, что свободные средства, можно размещать на коротких депозитах и делать это также через мобильное приложение буквально в пару кликов. В общем рекомендую данный банк, так как проверил его на себе.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Скорость работы с запросом
много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по...
Вопрос по расчету налога
Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год...
Оперативная помощь
Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу...
Помощь в работе с документами
Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025...
Человеческое общение в чате
В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково...
Рекомендую банк
Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать...
Оперативная консультация
Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет...