Обман. Ежедневно начисляются проценты после внесения полной суммы задолженности
12 апреля 2023 года я обратился в офис банка по поводу закрытия карты. Спросил у сотрудника сколько нужно внести, ещё раз уточнил сумму, тут же перевёл указанную сумму, точно та же сумма была указана в моём мобильном приложении. Сотрудник отказался закрыть карту, сказал подойти после 19 апреля. Я согласился. Случайно зашёл в приложение, а там сняли проценты. Колл-центр сказал, что это проценты за превышение лимита. 12 апреля ни в моём личном кабинете, ни в самом офисе банка никаких процентов не значилось. Сумма каждый день растёт. Сотрудник банка и приложение (конечно, сотрудники банка, писавшие это приложение) намеренно обманули меня. Попросил срочно аннулировать проценты и закрыть карту. Дважды обращался в колл-центр и в чат. Сотрудники банка неоднократно послали меня ... Вносить деньги. 17 апреля накормил их процентами, даже больше перевёл... 20 апреля опять минус на карте. Видимо придётся кормить их пока не помру ...
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...