Отказ от страхования по кредиту
10.04.23 был оформлен кредит в Сбербанке со страхованием. Я решил отказаться от страхования по кредиту, но т.к. отказаться от страхования невозможно дистанционно 11.04.23 я направился в отделение Сбербанка для отказа от страхования - работник Сбербанка сперва 3 раза пыталась принять заявление с помощью подтверждения через СМС приходящее на мой телефон, позднее распечатала бланк заявления и попросила подписать. Работник отделения заверила меня, что моё заявление принято.
Через несколько дней я поинтересовался статусом заявления в онлайн-чате Сбербанк-Онлайн сперва оператор Варвара ответила мне: "Вижу факт обращения в отделение банка как подача документов по расторжению, однако документы поступают страховую в течении 3 раб. дней - нужно подождать 😉" через несколько дней оператор Дарья ответила "Находится в работе".
Сегодня 19.04.23 я повторно оставил вопрос в чате Сбербанк-Онлайн на что мне ответили "Срок расторжения - 7 рабочих дней. Но к сожалению, в системе не вижу обращения по данному вопросу".
Получатеся моё заявление просто не приняли, операторы вводили в заблуждение а когда заканчивался срок по которому возможно отказаться от страхования мне сообщили, что никакого заявления в системе и нет... :)
Кроме как мошеничеством действия работников Сбербанка назвать сложно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...