Отзыв о сотруднике из отдела взыскания

20.04.2023 11:05
777
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток! Хотела бы оставить отзыв о прекрасной работе сотрудника банка Русский Стандарт Л-ва Александра В., который работает по адресу ул. Торжковская 5.

В этом банке я брала рассрочку на ноутбук, банк очень быстро её одобрил на выгодных условиях,платежи вносила вовремя, но с последними двумя платежами у меня случилась накладка и в итоге образовалась задолженность. Так как я не принимаю звонки, ко мне домой пришёл мой куратор по договору Александр В., что бы вручить письмо о задолженности. Обратила внимание, что сотрудник был компетентен в общении со мной, все мягко разъяснил и мы с ним попрощались на хорошей ноте.

Берегите таких сотрудников, они на вес золото!

Так же хотелось бы отметить мягкое и лояльное отношение банка, нет поступления "агрессивных" звонков по требованию выплатить задолженность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-05T14:48:18+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 20.06.2023 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-04-20T11:29:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы применить индивидуальный подход к вопросам Клиентов и сделать все возможное для разрешения сложившейся ситуации. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Александру. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет долгосрочным и будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка