Рефинансирование

20.04.2023 12:23
845
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Совкомбанка много лет. Активно пользуюсь различными продуктами банка: картой "Халва", потребительскими кредитами, вкладом "копилка", получаю заработную плату на карту. До недавнего времени имел потребительский кредит в стороннем банке, в личном кабинете Совкомбанка заполнил заявку на рефинансирование этого стороннего кредита- сотрудники Совкомбанка быстро отреагировали на мою заявку, связались со мной по телефону. Согласование деталей и более выгодных условий заняло несколько дней. Банк пошёл мне на встречу. Кредит рефинансирован, процентная ставка уменьшена на целых 5 процентов! Я считаю, что это очень серьёзное для меня уменьшение финансовой нагрузки. Не по наслышке могу сказать- я не знаю лучших предложений, чем предложения Совкомбанка- что по кредитованию, что по вкладам, что по программе лояльности- главное досконально изучить условия перечисленных продуктов и в дальнейшем их грамотно, и активно использовать в повседневной жизни- результат в виде достойного кешбэка и повышенных процентов по вкладам не заставит себя ждать. Действующим и новым клиентам Совкомбанка настойчиво рекомендую изучить правила и инструкции Банка- тогда и диалог с сотрудниками Банка будет конструктивным, и сотрудничество взаимовыгодное! Банку желаю процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-05T14:48:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, для решения каких вопросов вы обращались в чат банка? 16.05.2023 Благодарим за дополнения.
user5472631
2023-05-05T16:11:23+03:00
В чат банка я обращался по вопросам отключения дополнительных услуг (информирование) и по вопросу отказа от финансовой защиты (страхование), также для согласования и уточнения процентной ставки по предоставленному мне кредиту.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-05-01T22:17:24+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты, по возможности в комментарии или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро... Читать полностью

19.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась по поводу просрочки мне предложили сделать рефинансирование мне помогли это сделать я очень-очень благодарна 🙏🙏 сотрудникам в моей помощи. Не могла оплатить потому-то... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка