Два месяца кошмара закончились обломом на сделке

В начале февраля нашли свой идеальный дом и как обычно попросили денег у Сбербанка. На данный момент это был наша 4 ипотека и были несколько кредитов. Все кредиты и одна ипотека закрыты досрочно, вторая ипотека практически выплачена. Сбербанк нам предварительно подтверждает заявку и мы приступаем к сбору документов, оплачиваем оценку у Сбера - это первая наша ошибка. Оценка умудрилась три раза ошибаться в суммах, требуемых для сделки (Это называется переплатить сберу чтобы не было проблем) Бог с ним в итоге решили что недостающую сумму найдем и даем согласие на понижение суммы кредита. Затем нам заявляют что нам нужен еще один созаемщих с каким то космическим доходом виня во всех проблемах и сбоях свой супер компьютер. Мы обьясняем что такого человека у нас нет и не понимаем зачем он нужен когда ежемесячный платеж составляет примерно 15% дохода заемщика. В итоге каких то манипуляций нам все же назначают сделку и мы приезжаем на нее 19.04 в отделение Видное, Советская 34а. На сделке открываются новые нюансы и для их решения нам предлагают перенести сделку на один день. Продавец улетает в отпуск 20.04 в 13.40 самолет но менеджер Кристина Г-ва говорит что все будет отлично и она все решит. В итоге сегодня 20.04 мы снова приезжаем в Видное на сделку мы из Москвы продавец с Домодедово и Кристина нам говорит, я вам написала в чат что можете не приезжать у вас снова проблемы вам нужен созаемщик с высоким подтвержденным доходом. Вопрос к Сбербанку что происходит? Зачем вы издеваетесь над людьми? Нет у вас денег просто скажите - денег нет и не тратьте время адекватных людей.