Безответственный банк!
Обратилась офис банка для закрытия кредитной карты 16.12.2022 года.
Сотрудник банка оформила заявление на закрытие кредитного договора, сообщив что закрытие КД будет расторгнут через 45 дней.
16.04.2023г. при подаче заявки на ипотечный кредит, мне пришёл отказ, из-за дейсвтвующего кредитного договора по кредитной карте в Россельхозбанке. После я самостоятельно сделала запрос в БКИ, и обнаружила действующий договор по кредитой карте в Россельхозбанке от 14.12.2022г. Данный факт повлиял на срыв сделки по недвижимости!
После чего я 16.04.2023г. обратилась по телефону горячей линии в Россельхозбанк, на что мне ответили, что я должна была состоятельно обращаться в БКИ для внесение изменений по данной карте.
На основании данной всей ситуации, делаю выводы, что Россельхозбанк не несёт ответственности за своевременную передачу данных по договорам клиентов. Из-за данной ситуации я потеряла много времени на посещение отделений, и обзов горячей линии банка!
После я написала ещё одно заявление в офисе Банка, для передачий данных по этой карте в БКИ, и что сроки передачи займет ещё 40 дней.
Это нормальное отношение Банка к Своим клиентам?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка
Благодарность
Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла...
Отзыв о получении кредита
Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной...
Получение карты
18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что...
Благодарность
12.08.2026 я вновь обратилась в свой любимый россельхозбанк по адресу Ивановская обоасть г. Комсомольск ул. Первомайская 12. У меня возникла проблема , потребовалась не оч большая...
Благодарность
14 августа 2026 года посетила дополнительный офис в с. Курманаевка Оренбургской области, чтобы получить кредитную карту. В офисе отсутствовала очередь и сотрудники быстро меня...
Хочу похвалить работу сотрудника
Здравствуйте!!! Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса на Минаева 15.31.07.2026 года я посетила отделение Россельхозбанка в городе Ульяновске на улице Минаева, с целью...
Получение потребительского кредита и кредитной карты
Добрый день! Я, К-с Е. С., 10 августа 2026 года оформила потребительский кредит и кредитную карту в офисе банка в городе Туран по улице Советская д. 15. Меня обслуживала сотрудник...